Mithilfe der Wissensdatenbank-Software von Hubspot können Kunden selbst Informationen finden, sodass sich die Kundensupportteams auf die Unterstützung der Kunden bei komplexeren oder spezifischeren Problemen konzentrieren können.
Inhaltsverwaltungssystem · Ticketsystem
Die Homepage ist mit einer Seite im Stil einer Wissensdatenbank verknüpft.
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Erstellen Sie eine FAQ- und Wissensdatenbank auf Ihrer WordPress-Site.
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